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  近日，江蘇省揚州汽車運輸集團有限責任公司定制專線項目組被授予2025年度江蘇省“工人先鋒號”榮譽稱號。這一榮譽不僅是對項目組長期以來專業(yè)運營與優(yōu)質服務的認可，更彰顯了其在現(xiàn)代化道路客運體系建設中的示范作用。 
  作為揚汽集團致力于打造個性化、高品質出行體驗的專業(yè)團隊，定制專線項目組始終圍繞“安全、便捷、舒適、智慧”的服務目標，構建起覆蓋多場景、多群體的綜合運輸服務體系。項目組堅持以制度為基、以技術為翼，建立并完善安全管理長效機制，通過信息化平臺實現(xiàn)對運行全過程的動態(tài)監(jiān)管，持續(xù)筑牢出行安全防線。
  在服務優(yōu)化與創(chuàng)新方面，項目組積極回應旅客需求，持續(xù)拓展服務內(nèi)涵。通過構建線上線下融合的票務服務體系，提升購票便捷度；建立重點旅客全程服務機制，累計提供助行服務超千人次；深化與機場、高鐵等交通樞紐的協(xié)作，完善聯(lián)程運輸網(wǎng)絡，有效提升跨方式出行銜接效率。
  項目組同步推進運營管理智能化與綠色化轉型，依托智能調(diào)度系統(tǒng)優(yōu)化運力配置，實現(xiàn)運輸效率與節(jié)能降耗雙提升。團隊建設方面，注重黨建引領與業(yè)務融合，通過設立先鋒崗、開展技能培訓與實戰(zhàn)演練，培育出一支專業(yè)扎實、響應迅速、服務暖心的客運隊伍，在各類應急運輸保障任務中表現(xiàn)突出。
  下一步，項目組將持續(xù)深化安全運營體系建設，拓展服務場景與功能內(nèi)涵，積極推進智慧客運與綠色交通融合發(fā)展，為推動區(qū)域客運服務體系高質量發(fā)展、更好滿足人民群眾美好出行需要作出新的貢獻。